Website: www.villahostels.com
1. Rechtliche Informationen
Gemäß den Artikeln 6-III und 19 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden die Nutzer der Website www.villahostels.com über die Identität des Herausgebers der Website informiert werden.
Website Herausgeber
- Name des Unternehmens: SARL VILLA SAINT EXUPERY
- Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL)
- Grundkapital: €7,622.45
- Eingetragener Sitz6 rue Sacha Guitry, 06000 Nizza, Frankreich
- Registrierung des Unternehmens: RCS Nizza Nr. 432 840 460
- EU-Mehrwertsteuernummer: FR46 432 840 460
- Telefon: +33 (0)4 93 16 13 45
- E-Mail: [email protected]
Verlagsleiter
Herr Albert VON DEM BUSSCHE IPPENBURG, Geschäftsführerin.
Website-Hosting
Die Website wird gehostet von ROCHEN Limited, deren Server sich in Europa befinden.
Website: www.rochen.com - Telefon: +44 1625 509509.
2. Umfang der Anwendung
Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen (die “Bedingungen”) regeln die Nutzung der Website www.villahostels.com und jede Buchung von Unterkünften und gegebenenfalls von Verpflegungs- oder Zusatzleistungen, die über die Website erfolgt.
Jede Buchung setzt die vollständige und bedingungslose Annahme der vorliegenden Bedingungen durch den Kunden voraus.
3. Beschreibung der Dienstleistungen
Der Betrieb erbringt Beherbergungsleistungen (Jugendherberge und Hotel) sowie gegebenenfalls Verpflegungsleistungen, Getränkedienstleistungen und Nebendienstleistungen.
Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen werden auf der Website dargestellt. Die Fotos und Beschreibungen dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
4. Kein Rücktrittsrecht
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes genießt der Kunde kein Rücktrittsrecht für Beherbergungs- und Verpflegungsleistungen, die zu einem bestimmten Datum oder für einen bestimmten Zeitraum erbracht werden.
5. Preise und dynamische Preisgestaltung (Yield Management)
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle anfallenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Die Preise können dynamischen Preisanpassungen unterliegen, insbesondere abhängig von:
- die Dauer des Aufenthalts,
- Belegungszahlen,
- Buchungsdatum,
- Marktnachfrage.
Diese Praxis fällt unter Ertragsmanagement (dynamische Preisgestaltung).
In Übereinstimmung mit der Stellungnahme des französischen Verbraucherschutzrates vom 27. Januar 2020 werden die Kunden darüber informiert, dass diese Preisänderungen keine Preisnachlässe im Sinne von Artikel L.112-1-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes darstellen.
Die es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte und bestätigte Preis. Sobald die Buchung bestätigt ist, kann der vereinbarte Preis nicht mehr geändert werden.
6. Buchung und Bezahlung
Eine Buchung wird verbindlich und endgültig, sobald der Buchungsvorgang abgeschlossen ist und gegebenenfalls eine Zahlung oder Bankgarantie geleistet wurde.
Die akzeptierten Zahlungsarten werden während des Buchungsvorgangs angegeben.
Je nach gewähltem Tarif kann eine vollständige oder teilweise Zahlung vor der Ankunft erforderlich sein.
7. Annullierung, Änderung und Garantie
Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen (Fristen, anfallende Gebühren, Erstattungsfähigkeit oder Nicht-Erstattungsfähigkeit des Tarifs) werden bei der Buchung angegeben und sind je nach gewähltem Tarif unterschiedlich.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die geltenden Bedingungen sorgfältig zu prüfen, bevor er die Buchung bestätigt.
8. Nichterscheinen (Nichterscheinen bei der Ankunft)
Bei Nichtanreise des Kunden zum vorgesehenen Termin, ohne vorherige Stornierung innerhalb der geltenden Fristen, behält sich der Betrieb das Recht vor, eine pauschale Entschädigung zu erheben, die den Verlust ausgleichen soll, der durch die Stilllegung von Unterkunftskapazitäten und die entgangene Möglichkeit, das Zimmer weiterzuverkaufen, entsteht.
Diese Entschädigung ist unabhängig vom Preis der Unterkunftsleistung.
Da die Dienstleistung nicht erbracht wurde, stellt dieser Betrag keine Vergütung für eine Dienstleistung dar, sondern einen Ausgleich für einen wirtschaftlichen Schaden.
9. Haftung
Die Anstalt haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrages im Falle von:
- Höhere Gewalt,
- dem Kunden zuzurechnendes Verschulden,
- oder eine unvorhersehbare und unvermeidbare Handlung eines Dritten.
10. Persönliche Daten
Personenbezogene Daten, die durch die Nutzung der Website oder die Buchung von Dienstleistungen erhoben werden, werden gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet.
Die Kunden werden gebeten, die auf der Website verfügbare Datenschutzrichtlinie zu konsultieren.
11. Streitbeilegung - Mediation
Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, sich zunächst an die Einrichtung zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.
Gemäß Artikel L612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können sich die Verbraucher kostenlos an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden.
SARL VILLA SAINT EXUPERY ist mit dem folgenden Vermittler verbunden:
Zentrum für die Vermittlung von Schlichtern in der Justiz (CM2C)
14 rue Saint-Jean, 75017 Paris, Frankreich
Website: https://www.cm2c.net
Die Verbraucher können auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen:
https://ec.europa.eu/
12. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht.
In Ermangelung einer gütlichen Einigung werden alle Streitigkeiten den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgelegt.