Hjemmeside: www.villahostels.com

1. Juridisk information

I overensstemmelse med artikel 6-III og 19 i den franske lov nr. 2004-575 af 21. juni 2004 om tillid til den digitale økonomi skal brugere af webstedet www.villahostels.com er informeret om identiteten på hjemmesidens udgiver.

Udgiver af hjemmeside

  • Virksomhedens navn: SARL VILLA SAINT EXUPERY
  • Juridisk form: Privat selskab med begrænset ansvar (SARL)
  • Aktiekapital: €7,622.45
  • Registreret kontor: 6 rue Sacha Guitry, 06000 Nice, Frankrig
  • Registrering af virksomhed: RCS Nice nr. 432 840 460
  • EU-momsnummer: FR46 432 840 460
  • Telefon: +33 (0)4 93 16 13 45
  • E-mail: [email protected]

Forlagsdirektør

Hr. Albert VON DEM BUSSCHE IPPENBURG, administrerende direktør.

Hosting af hjemmeside

Hjemmesiden er hostet af ROCHEN Limited, hvis servere er placeret i Europa.
Hjemmeside: www.rochen.com - Telefon: +44 1625 509509.

2. Anvendelsesområde

Disse vilkår og betingelser for brug og salg (“Vilkårene”) regulerer brugen af hjemmesiden www.villahostels.com og enhver reservation af indkvartering og, hvor det er relevant, catering eller tilknyttede tjenester, der foretages via webstedet.

Enhver booking indebærer kundens fulde og ubetingede accept af disse vilkår.

3. Beskrivelse af tjenester

Virksomheden leverer indkvarteringstjenester (vandrerhjem og hotel) samt, hvor det er relevant, cateringtjenester, drikkevaretjenester og tilknyttede tjenester.

De væsentlige egenskaber ved tjenesterne præsenteres på hjemmesiden. Fotografier og beskrivelser er kun til illustrative formål og er ikke kontraktligt bindende.

4. Ingen fortrydelsesret

I henhold til artikel L221-28 i den franske forbrugerlovgivning har kunden ikke nogen fortrydelsesret med hensyn til indkvartering og cateringydelser, der leveres på en bestemt dato eller i en bestemt periode.

5. Priser og dynamisk prissætning (Yield Management)

Priserne er udtrykt i euro og inkluderer alle gældende skatter, medmindre andet er angivet.

Priserne kan være genstand for dynamiske prisjusteringer, afhængigt af især:

  • opholdets varighed,
  • belægningsgrad,
  • reservationsdato,
  • markedets efterspørgsel.

Denne praksis falder ind under Udbyttestyring (dynamisk prissætning).

I overensstemmelse med udtalelsen fra det franske nationale forbrugerråd den 27. januar 2020 informeres kunderne om, at sådanne prisvariationer ikke udgør prisnedsættelser i henhold til artikel L.112-1-1 i den franske forbrugerlovgivning.

Den Den gældende pris er den, der vises og bekræftes på bookingtidspunktet.. Når reservationen er bekræftet, kan den aftalte pris ikke længere ændres.

6. Booking og betaling

En reservation bliver fast og endelig, når reservationsprocessen er afsluttet, og der eventuelt er stillet en betaling eller bankgaranti.

Accepterede betalingsmetoder specificeres under bookingprocessen.
Afhængigt af den valgte pris kan der kræves fuld eller delvis betaling før ankomst.

7. Annullering, ændring og garanti

Betingelser for afbestilling og ændring (tidsfrister, gældende gebyrer, refundering eller ikke-refundering af prisen) specificeres på bookingtidspunktet og varierer afhængigt af den valgte pris.

Det er kundens ansvar omhyggeligt at gennemgå de gældende betingelser, før bookingen bekræftes.

8. No-show (manglende fremmøde)

I tilfælde af at kunden ikke ankommer på den planlagte dato uden forudgående afbestilling inden for de gældende frister, forbeholder etablissementet sig ret til at opkræve en fast kompensationserstatning, der har til formål at kompensere for det tab, der er opstået på grund af immobilisering af indkvarteringskapacitet og tabet af muligheden for at videresælge værelset.

Denne erstatning er uafhængig af prisen på indkvarteringstjenesten.
Da tjenesten ikke er leveret, udgør dette beløb ikke vederlag for en tjeneste, men kompensation for et kommercielt tab.

9. Ansvarlighed

Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for manglende eller ukorrekt opfyldelse af kontrakten i tilfælde af:

  • force majeure,
  • fejl, der kan tilskrives kunden,
  • eller en uforudsigelig og uundgåelig handling fra en tredjepart.

10. Personlige data

Personoplysninger, der indsamles ved brug af hjemmesiden eller booking af tjenester, behandles i overensstemmelse med gældende regler.
Kunderne opfordres til at læse privatlivspolitikken, der er tilgængelig på hjemmesiden.

11. Tvisteløsning - mægling

I tilfælde af en tvist opfordres kunden til først at kontakte forretningen for at finde en mindelig løsning.

I henhold til artikel L612-1 i den franske forbrugerlov kan forbrugere gratis henvise sagen til et forbrugermæglingsorgan.

SARL VILLA SAINT EXUPERY er tilknyttet følgende mediator:

Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
14 rue Saint-Jean, 75017 Paris, Frankrig
Hjemmeside: https://www.cm2c.net

Forbrugerne kan også bruge den europæiske onlinetvistbilæggelsesplatform:
https://ec.europa.eu/forbrugere/odr

12. Gældende lov og jurisdiktion

Disse vilkår er underlagt fransk lov.
I mangel af en mindelig løsning skal enhver tvist forelægges de kompetente domstole i overensstemmelse med gældende retsregler.

#VILLAHOSTELS

besøg vores instagram