Website: www.villahostels.com
1. Wettelijke informatie
In overeenstemming met de artikelen 6-III en 19 van de Franse wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie, moeten gebruikers van de website www.villahostels.com worden geïnformeerd over de identiteit van de uitgever van de website.
Uitgever website
- Bedrijfsnaam: SARL VILLA SAINT EXUPERY
- Rechtsvorm: Besloten vennootschap (SARL)
- Aandelenkapitaal: €7,622.45
- Geregistreerd kantoor: 6 rue Sacha Guitry, 06000 Nice, Frankrijk
- Bedrijfsregistratie: RCS Nice nr. 432 840 460
- EU BTW-nummer: FR46 432 840 460
- Telefoon: +33 (0)4 93 16 13 45
- E-mail: [email protected]
Directeur Uitgeverij
De heer Albert VON DEM BUSSCHE IPPENBURG, algemeen directeur.
Website Hosting
De website wordt gehost door ROCHEN Beperkt, waarvan de servers zich in Europa bevinden.
Website: www.rochen.com - Telefoon: +44 1625 509509.
2. Toepassingsgebied
Deze gebruiks- en verkoopvoorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen het gebruik van de website www.villahostels.com en elke reservering van accommodatie en, waar van toepassing, catering of aanvullende diensten via de website.
Elke boeking impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Voorwaarden door de klant.
3. Beschrijving van diensten
Het etablissement biedt accommodatiediensten (jeugdherberg en hotel), evenals, indien van toepassing, cateringdiensten, drankdiensten en ondersteunende diensten.
De essentiële kenmerken van de diensten worden op de website gepresenteerd. Foto's en beschrijvingen dienen uitsluitend ter illustratie en zijn niet contractueel bindend.
4. Geen herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel L221-28 van de Franse consumentenwet, geniet de klant geen enkel herroepingsrecht met betrekking tot accommodatie- en cateringdiensten die op een bepaalde datum of voor een bepaalde periode geleverd worden.
5. Prijzen en dynamische prijsbepaling (opbrengstbeheer)
Prijzen worden uitgedrukt in euro's en zijn inclusief alle toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
Prijzen kunnen onderhevig zijn aan dynamische prijsaanpassingen, met name afhankelijk van:
- de verblijfsperiode,
- bezettingsgraden,
- boekingsdatum,
- marktvraag.
Deze praktijk valt onder opbrengstbeheer (dynamische prijsstelling).
In overeenstemming met het advies van de Franse Nationale Consumentenraad van 27 januari 2020 worden klanten geïnformeerd dat dergelijke prijswijzigingen geen prijsverlagingen zijn in de zin van artikel L.112-1-1 van de Franse Consumentenwet.
De de prijs die van toepassing is, is de prijs die wordt getoond en bevestigd op het moment van boeken. Zodra de boeking is bevestigd, kan de overeengekomen prijs niet meer worden gewijzigd.
6. Reservering en betaling
Een boeking wordt definitief en definitief zodra het boekingsproces is voltooid en, indien van toepassing, een betaling of bankgarantie is verstrekt.
Tijdens het boekingsproces wordt aangegeven welke betalingsmethoden worden geaccepteerd.
Afhankelijk van het gekozen tarief kan volledige of gedeeltelijke betaling voor aankomst vereist zijn.
7. Annulering, wijziging en garantie
Annulerings- en wijzigingsvoorwaarden (termijnen, van toepassing zijnde kosten, terugbetaalbare of niet-terugbetaalbare aard van het tarief) worden gespecificeerd op het moment van boeken en variëren afhankelijk van het gekozen tarief.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de van toepassing zijnde voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat de boeking wordt bevestigd.
8. No-show (niet aankomen)
In geval van niet verschijnen van de klant op de geplande datum, zonder voorafgaande annulering binnen de geldende termijnen, behoudt het etablissement zich het recht voor om een forfaitaire schadevergoeding in rekening te brengen ter compensatie van het verlies als gevolg van de blokkering van de accommodatiecapaciteit en het verlies van de mogelijkheid om de kamer opnieuw te verkopen.
Deze vergoeding is onafhankelijk van de prijs van de accommodatiedienst.
Aangezien de dienst niet is geleverd, vormt dit bedrag geen vergoeding voor een dienst, maar een compensatie voor een commercieel verlies.
9. Aansprakelijkheid
De vestiging kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of slecht uitvoeren van het contract in geval van:
- overmacht,
- fout die toe te schrijven is aan de klant,
- of een onvoorziene en onvermijdelijke handeling van een derde partij.
10. Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens die worden verzameld via het gebruik van de website of het boeken van diensten worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving.
Klanten worden uitgenodigd om het privacybeleid op de website te raadplegen.
11. Geschillenbeslechting - Bemiddeling
In geval van een geschil wordt de klant verzocht eerst contact op te nemen met de vestiging om een minnelijke schikking te treffen.
In overeenstemming met artikel L612-1 van de Franse consumentenwet kunnen consumenten zich gratis wenden tot een consumentenbemiddelingsorgaan.
SARL VILLA SAINT EXUPERY is aangesloten bij de volgende bemiddelaar:
Centrum voor de bemiddeling van bemiddelaars inzake justitie (CM2C)
14 rue Saint-Jean, 75017 Parijs, Frankrijk
Website: https://www.cm2c.net
Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting:
https://ec.europa.eu/
12. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze voorwaarden worden beheerst door Frans recht.
Bij gebreke van een minnelijke schikking zal elk geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke regels.