Strona internetowa: www.villahostels.com

1. Informacje prawne

Zgodnie z art. 6-III i 19 francuskiej ustawy nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu w gospodarce cyfrowej, użytkownicy strony internetowej www.villahostels.com są informowani o tożsamości wydawcy witryny.

Wydawca strony internetowej

  • Nazwa firmy: SARL VILLA SAINT EXUPERY
  • Forma prawna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (SARL)
  • Kapitał zakładowy: €7,622.45
  • Siedziba6 rue Sacha Guitry, 06000 Nicea, Francja
  • Rejestracja spółki: RCS Nice nr. 432 840 460
  • Numer VAT UE: FR46 432 840 460
  • Telefon: +33 (0)4 93 16 13 45
  • E-mail: [email protected]

Dyrektor wydawniczy

Pan Albert VON DEM BUSSCHE IPPENBURG, Dyrektor zarządzający.

Hosting stron internetowych

Strona jest hostowana przez ROCHEN Limited, którego serwery znajdują się w Europie.
Strona internetowa: www.rochen.com - Telefon: +44 1625 509509.

2. Zakres zastosowania

Niniejsze Warunki użytkowania i sprzedaży (“Warunki”) regulują korzystanie ze strony internetowej www.villahostels.com oraz wszelkie rezerwacje zakwaterowania i, w stosownych przypadkach, cateringu lub usług dodatkowych dokonane za pośrednictwem strony internetowej.

Każda rezerwacja oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu przez klienta.

3. Opis usług

Obiekt świadczy usługi zakwaterowania (schronisko młodzieżowe i hotel), a także, w stosownych przypadkach, usługi gastronomiczne, usługi związane z napojami i usługi dodatkowe.

Podstawowe cechy usług są przedstawione na stronie internetowej. Zdjęcia i opisy służą wyłącznie celom ilustracyjnym i nie są wiążące umownie.

4. Brak prawa do odstąpienia od umowy

Zgodnie z artykułem L221-28 francuskiego kodeksu konsumenckiego, klientowi nie przysługuje żadne prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do usług zakwaterowania i wyżywienia świadczonych w określonym dniu lub przez określony czas.

5. Ceny i dynamiczne ustalanie cen (zarządzanie zyskiem)

Ceny wyrażone są w euro i zawierają wszystkie obowiązujące podatki, chyba że zaznaczono inaczej.

Ceny mogą podlegać dynamicznym korektom cenowym, w szczególności w zależności od:

  • okres pobytu,
  • poziomy obłożenia,
  • data rezerwacji,
  • zapotrzebowanie rynku.

Praktyka ta wchodzi w zakres zarządzanie przychodami (dynamiczne ustalanie cen).

Zgodnie z opinią wydaną przez francuską Krajową Radę Konsumentów w dniu 27 stycznia 2020 r. informuje się klientów, że takie zmiany cen nie stanowią obniżek cen w rozumieniu art. L.112-1-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego.

The Obowiązująca cena jest ceną wyświetlaną i potwierdzoną w momencie dokonywania rezerwacji.. Po potwierdzeniu rezerwacji uzgodniona cena nie podlega zmianie.

6. Rezerwacja i płatność

Rezerwacja staje się wiążąca i ostateczna po zakończeniu procesu rezerwacji i, w stosownych przypadkach, dostarczeniu płatności lub gwarancji bankowej.

Akceptowane metody płatności są określone podczas procesu rezerwacji.
W zależności od wybranej stawki, płatność może być wymagana w całości lub w części przed przyjazdem.

7. Anulowanie, modyfikacja i gwarancja

Warunki anulowania i modyfikacji (terminy, obowiązujące opłaty, zwrotny lub bezzwrotny charakter stawki) są określone w momencie dokonywania rezerwacji i różnią się w zależności od wybranej stawki.

Obowiązkiem klienta jest dokładne zapoznanie się z obowiązującymi warunkami przed potwierdzeniem rezerwacji.

8. Niestawienie się (Nieprzybycie)

W przypadku niestawienia się klienta w zaplanowanym terminie, bez wcześniejszego odwołania rezerwacji w obowiązujących terminach, obiekt zastrzega sobie prawo do naliczenia zryczałtowanego odszkodowania mającego na celu zrekompensowanie strat poniesionych w związku z unieruchomieniem miejsc noclegowych i utratą możliwości odsprzedaży pokoju.

Odszkodowanie to jest niezależne od ceny usługi zakwaterowania. Ponieważ usługa nie została wykonana, kwota ta nie stanowi wynagrodzenia za usługę, lecz odszkodowanie za stratę handlową.

9. Odpowiedzialność

Zakład nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy w przypadku:

  • siła wyższa,
  • wina leżąca po stronie klienta,
  • lub nieprzewidywalnego i nieuniknionego działania osoby trzeciej.

10. Dane osobowe

Dane osobowe gromadzone podczas korzystania z witryny internetowej lub rezerwacji usług są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klienci proszeni są o zapoznanie się z polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.

11. Rozstrzyganie sporów - mediacja

W przypadku sporu, klient jest proszony o skontaktowanie się z zakładem w pierwszej kolejności w celu znalezienia polubownego rozwiązania.

Zgodnie z artykułem L612-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego, konsumenci mogą bezpłatnie skierować sprawę do organu mediacji konsumenckiej.

SARL VILLA SAINT EXUPERY jest powiązany z następującym mediatorem:

Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
14 rue Saint-Jean, 75017 Paryż, Francja
Strona internetowa: https://www.cm2c.net

Konsumenci mogą również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów:
https://ec.europa.eu/konsumenci/odr

12. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku braku polubownego rozwiązania, wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

#VILLAHOSTELS

odwiedź nasz instagram