Nettsted: www.villahostels.com

1. Juridisk informasjon

I henhold til artikkel 6-III og 19 i fransk lov nr. 2004-575 av 21. juni 2004 om tillit til den digitale økonomien, skal brukere av nettstedet www.villahostels.com blir informert om identiteten til utgiveren av nettstedet.

Utgiver av nettstedet

  • Selskapets navn: SARL VILLA SAINT EXUPERY
  • Juridisk form: Privat aksjeselskap (SARL)
  • Aksjekapital: €7,622.45
  • Registrert kontor: 6 rue Sacha Guitry, 06000 Nice, Frankrike
  • Registrering av selskap: RCS Nice nr. 432 840 460
  • EUs momsnummer: FR46 432 840 460
  • Telefon: +33 (0)4 93 16 13 45
  • E-post: [email protected]

Forlagsdirektør

Mr. Albert VON DEM BUSSCHE IPPENBURG, ...administrerende direktør.

Hosting av nettsteder

Nettstedet driftes av ROCHEN Limited, hvis servere befinner seg i Europa.
Nettsted: www.rochen.com - Telefon: +44 1625 509509: +44 1625 509509.

2. Anvendelsesområde

Disse vilkårene og betingelsene for bruk og salg (“Vilkårene”) regulerer bruken av nettstedet www.villahostels.com og enhver bestilling av overnatting og, der det er aktuelt, catering eller tilleggstjenester som gjøres via nettstedet.

Enhver bestilling innebærer at kunden fullt ut og uten forbehold aksepterer disse vilkårene.

3. Beskrivelse av tjenestene

Virksomheten tilbyr overnattingstjenester (vandrerhjem og hotell), samt, der det er aktuelt, serveringstjenester, drikkevaretjenester og tilleggstjenester.

De viktigste egenskapene ved tjenestene presenteres på nettstedet. Fotografier og beskrivelser er kun ment som illustrasjoner og er ikke kontraktsmessig bindende.

4. Ingen angrerett

I henhold til artikkel L221-28 i den franske forbrukerloven har kunden ikke angrerett når det gjelder overnattings- og serveringstjenester som leveres på en bestemt dato eller i en bestemt periode.

5. Priser og dynamisk prising (Yield Management)

Prisene er oppgitt i euro og inkluderer alle skatter og avgifter, med mindre annet er oppgitt.

Prisene kan være gjenstand for dynamiske prisjusteringer, særlig avhengig av:

  • oppholdets varighet,
  • beleggsnivåer,
  • bestillingsdato,
  • etterspørsel i markedet.

Denne praksisen faller inn under yield management (dynamisk prising).

I samsvar med uttalelsen fra det franske nasjonale forbrukerrådet av 27. januar 2020, informeres kundene om at slike prisvariasjoner ikke utgjør prisreduksjoner i henhold til artikkel L.112-1-1 i den franske forbrukerloven.

Den prisen som gjelder er den som vises og bekreftes på bestillingstidspunktet. Når bestillingen er bekreftet, kan den avtalte prisen ikke lenger endres.

6. Bestilling og betaling

En bestilling blir bindende og endelig når bestillingsprosessen er fullført og, der det er aktuelt, en betaling eller bankgaranti er gitt.

Aksepterte betalingsmåter oppgis under bestillingsprosessen.
Avhengig av hvilken pris du har valgt, kan det være nødvendig å betale hele eller deler av beløpet før ankomst.

7. Avbestilling, endring og garanti

Avbestillings- og endringsbetingelser (tidsfrister, gjeldende gebyrer, refunderbar eller ikke-refunderbar pris) er spesifisert på bestillingstidspunktet og varierer avhengig av hvilken pris som er valgt.

Det er kundens ansvar å lese nøye gjennom de gjeldende vilkårene før bestillingen bekreftes.

8. Uteblivelse (manglende oppmøte)

Dersom kunden ikke ankommer på den avtalte datoen, uten forutgående avbestilling innen gjeldende tidsfrister, forbeholder etablissementet seg retten til å kreve en fast kompensasjon som skal kompensere for tapet som oppstår på grunn av at overnattingskapasiteten er ubenyttet og muligheten til å videreselge rommet går tapt.

Denne erstatningen er uavhengig av prisen på overnattingstjenesten. Ettersom tjenesten ikke er levert, utgjør dette beløpet ikke vederlag for en tjeneste, men erstatning for et økonomisk tap.

9. Ansvar

Virksomheten skal ikke holdes ansvarlig for manglende eller uriktig oppfyllelse av kontrakten i tilfelle:

  • force majeure,
  • feil som kan tilskrives kunden,
  • eller en uforutsigbar og uunngåelig handling fra en tredjepart.

10. Personopplysninger

Personopplysninger som samles inn gjennom bruk av nettstedet eller bestilling av tjenester, behandles i samsvar med gjeldende regelverk.
Kunder oppfordres til å lese personvernerklæringen som er tilgjengelig på nettstedet.

11. Tvisteløsning - mekling

Ved en eventuell tvist oppfordres kunden til først å ta kontakt med virksomheten for å søke en minnelig løsning.

I henhold til artikkel L612-1 i den franske forbrukerloven kan forbrukere kostnadsfritt henvise saken til et forbrukermeglingsorgan.

SARL VILLA SAINT EXUPERY er tilknyttet følgende megler:

Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
14 rue Saint-Jean, 75017 Paris, Frankrike
Nettsted: https://www.cm2c.net

Forbrukerne kan også bruke den europeiske plattformen for tvisteløsning på nett:
https://ec.europa.eu/forbrukere/odr

12. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene er underlagt fransk lov. I mangel av en minnelig løsning, skal enhver tvist forelegges for de kompetente domstolene i samsvar med gjeldende rettsregler.

#VILLAHOSTELS

besøk vår instagram