销售条款和条件

网站： www.villahostels.com

1.法律信息

根据法国 2004 年 6 月 21 日第 2004-575 号《数字经济信任法》第 6-III 条和第 19 条，网站用户 www.villahostels.com 了解网站发布者的身份。.

网站出版商

• 公司名称:sarl villa saint exupery
• 法律形式:私人有限公司（SARL）
• 股本: €7,622.45
• 注册办事处地址：6 rue Sacha Guitry, 06000 Nice, France
• 公司注册:RCS Nice no.432 840 460
• 欧盟增值税号:fr46 432 840 460
• 电话: +33 (0)4 93 16 13 45
• 电子邮件: [email protected]

出版总监

先生 阿尔伯特-冯-德姆布舍-伊彭堡, ，常务董事。.

网站托管

该网站由 罗肯有限公司, 其服务器位于欧洲。.
网站： www.rochen.com - 电话：+44 1625 509509：+44 1625 509509.

2.适用范围

本《使用和销售条款与条件》（以下简称 “条款”）适用于网站的使用 www.villahostels.com 以及通过本网站进行的任何住宿预订和（如适用）餐饮或辅助服务预订。.

任何预订都意味着客户完全无条件地接受这些条款。.

3.服务说明

该机构提供住宿服务（青年旅舍和酒店），并酌情提供餐饮服务、饮料服务和辅助服务。.

网站上介绍了服务的基本特征。照片和说明仅供参考，不具有合同约束力。.

4.无权退出

根据《法国消费者法典》L221-28条，对于在特定日期或特定期限内提供的住宿和餐饮服务，客户不享有撤回权。.

5.价格和动态定价（收益管理）

除非另有说明，否则价格以欧元为单位，包含所有适用税费。.

价格可能会进行动态定价调整，具体取决于以下因素：

• 逗留时间、,
• 占用率、,
• 预订日期、,
• 市场需求。.

这种做法属于 收益管理（动态定价）.

根据法国国家消费者委员会于 2020 年 1 月 27 日发布的意见，客户须知此类价格变动不构成《法国消费者法》第 L.112-1-1 条所指的降价。.

"(《世界人权宣言》) 适用价格为预订时显示和确认的价格. .预订一经确认，协议价格不再更改。.

6.预订和付款

一旦完成预订程序，并在适用情况下提供了付款或银行担保，预订即成为确定的最终预订。.

接受的付款方式将在预订过程中明确说明。.
根据所选房价，入住前可能需要支付全额或部分费用。.

7.取消、修改和担保

取消和更改条件（期限、适用费用、房价的可退款或不可退款性质）在预订时说明，并根据所选房价而有所不同。.

客户有责任在确认预订前仔细阅读适用条件。.

8.缺席（未能到场）

如果客户未能在预定日期抵达，且未在适用期限内事先取消预订，酒店有权收取定额补偿金，以补偿因无法提供住宿和失去转售客房的机会而造成的损失。.

该赔偿与住宿服务价格无关。 由于未提供服务，该金额不构成服务报酬，而是对商业损失的赔偿。.

9.责任

在下列情况下，该机构不承担不履行或不适当履行合同的责任

• 不可抗力、,
• 可归咎于客户的故障、,
• 或第三方不可预见和不可避免的行为。.

10.个人资料

通过使用网站或预订服务收集的个人数据将根据适用的法规进行处理。.
请客户查阅网站上的隐私政策。.

11.争议解决--调解

如果发生争议，请客户首先联系该机构，以寻求友好的解决方案。.

根据《法国消费者法》L612-1 条，消费者可将问题免费提交给消费者调解机构。.