Hemsida: www.villahostels.com

1. Juridisk information

I enlighet med artiklarna 6-III och 19 i den franska lagen nr 2004-575 av den 21 juni 2004 om förtroende för den digitala ekonomin, användare av webbplatsen www.villahostels.com informeras om webbplatsens utgivares identitet.

Webbplatsens utgivare

  • Företagets namn: SARL VILLA SAINT EXUPERY
  • Juridisk form: Privat aktiebolag (SARL)
  • Aktiekapital: €7,622.45
  • Registrerat kontor: 6 rue Sacha Guitry, 06000 Nice, Frankrike
  • Registrering av företag: RCS Nice nr. 432 840 460
  • EU:s momsregistreringsnummer: FR46 432 840 460
  • Telefon: +33 (0)4 93 16 13 45
  • E-post: [email protected]

Förlagschef

Herr Albert VON DEM BUSSCHE IPPENBURG, Verkställande direktör.

Webbhotell

Webbplatsen är hostad av ROCHEN Limited, vars servrar är belägna i Europa.
Hemsida: www.rochen.com - Telefon: +44 1625 509509 +44 1625 509509.

2. Tillämpningsområde

Dessa användar- och försäljningsvillkor (“Villkoren”) reglerar användningen av webbplatsen www.villahostels.com och all bokning av boende och, i förekommande fall, catering eller tillhörande tjänster som görs via webbplatsen.

Varje bokning innebär ett fullständigt och ovillkorligt godkännande av dessa villkor från kundens sida.

3. Beskrivning av tjänster

Anläggningen tillhandahåller inkvarteringstjänster (vandrarhem och hotell) samt, i tillämpliga fall, cateringtjänster, dryckestjänster och tillhörande tjänster.

De viktigaste egenskaperna hos tjänsterna presenteras på webbplatsen. Fotografier och beskrivningar tillhandahålls endast i illustrativt syfte och är inte avtalsmässigt bindande.

4. Ingen ångerrätt

I enlighet med artikel L221-28 i den franska konsumentlagen åtnjuter kunden inte någon ångerrätt avseende logi- och cateringtjänster som tillhandahålls på ett visst datum eller under en viss period.

5. Priser och dynamisk prissättning (Yield Management)

Priserna är uttryckta i euro och inkluderar alla tillämpliga skatter, om inget annat anges.

Priserna kan bli föremål för dynamiska prisjusteringar, särskilt beroende på:

  • vistelsetiden,
  • beläggningsnivåer,
  • bokningsdatum,
  • efterfrågan på marknaden.

Denna praxis faller under yield management (dynamisk prissättning).

I enlighet med det yttrande som utfärdades av det franska nationella konsumentrådet den 27 januari 2020 informeras kunderna om att sådana prisvariationer inte utgör prisnedsättningar i den mening som avses i artikel L.112-1-1 i den franska konsumentlagen.

Den det pris som gäller är det som visas och bekräftas vid bokningstillfället. När bokningen har bekräftats kan det överenskomna priset inte längre ändras.

6. Bokning och betalning

En bokning blir bindande och slutgiltig när bokningsprocessen har slutförts och, i förekommande fall, en betalning eller bankgaranti har lämnats.

Vilka betalningsmetoder som accepteras anges under bokningsprocessen.
Beroende på det valda priset kan betalning krävas i sin helhet eller delvis före ankomst.

7. Avbeställning, ändring och garanti

Avboknings- och ändringsvillkor (tidsfrister, tillämpliga avgifter, prisets återbetalningsbara eller icke återbetalningsbara karaktär) anges vid bokningstillfället och varierar beroende på det valda priset.

Det är kundens ansvar att noggrant granska de tillämpliga villkoren innan bokningen bekräftas.

8. No-show (utebliven ankomst)

Om kunden inte anländer på det planerade datumet, utan föregående avbokning inom de tillämpliga tidsfristerna, förbehåller sig anläggningen rätten att ta ut en fast kompensationsersättning som är avsedd att kompensera för den förlust som uppstår på grund av immobiliseringen av boendekapaciteten och förlusten av möjligheten att sälja rummet igen.

Denna ersättning är oberoende av priset för boendetjänsten.
Eftersom tjänsten inte har tillhandahållits utgör detta belopp inte ersättning för en tjänst, utan kompensation för en kommersiell förlust.

9. Ansvarsfördelning

Anläggningen ska inte hållas ansvarig för bristande eller felaktigt fullgörande av kontraktet i händelse av:

  • force majeure,
  • fel som är hänförligt till kunden,
  • eller en oförutsebar och oundviklig handling av en tredje part.

10. Personuppgifter

Personuppgifter som samlas in genom användning av webbplatsen eller bokning av tjänster behandlas i enlighet med gällande bestämmelser.
Kunderna uppmanas att läsa den integritetspolicy som finns tillgänglig på webbplatsen.

11. Tvistlösning - Medling

I händelse av tvist uppmanas kunden att först kontakta anläggningen för att söka en lösning i godo.

I enlighet med artikel L612-1 i den franska konsumentlagen kan konsumenten kostnadsfritt hänskjuta ärendet till ett konsumentmedlingsorgan.

SARL VILLA SAINT EXUPERY är ansluten till följande medlare:

Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
14 rue Saint-Jean, 75017 Paris, Frankrike
Hemsida: https://www.cm2c.net

Konsumenterna kan också använda den europeiska plattformen för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/konsumenter/odr

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av fransk lag.
I avsaknad av en vänskaplig lösning ska eventuella tvister hänskjutas till behöriga domstolar i enlighet med tillämpliga rättsregler.

#VILLAHOSTEL

besök vår instagram